Beim Thema Urlaubsplanung haben selbstst\u00e4ndige Vermittler es ja relativ leicht. Anders als viele Angestellte m\u00fcssen die \u201eEinzelk\u00e4mpfer\u201c unter uns ihre Urlaubspl\u00e4ne in den meisten F\u00e4llen nicht gro\u00dfartig abstimmen. Trotzdem gibt es einen wunden Punkt, der vielen die Vorfreude auf Sonne Strand und Meer verhagelt: Die Sache mit der Urlaubsvertretung. Wie l\u00e4sst sich diese in einem Maklerb\u00fcro am besten regeln \u2013 f\u00fcr Makler selbst und f\u00fcr die Mitarbeiter? Und wie organisieren sich Einzelk\u00e4mpfer?<\/p>\n\n\n\n
Bevor Sie die Koffer packen und die Segel in Richtung Sonne setzen, gilt es, insbesondere Kunden, bei denen gerade offene Vorg\u00e4nge zu bearbeiten sind, \u00fcber Ihre Auszeit zu informieren. Au\u00dferdem sollten ihre Kunden nat\u00fcrlich auch in der Ferienzeit kompetente Ansprechpartner an ihrer Seite wissen. M\u00f6glichkeit eins w\u00e4re, einen anderen selbstst\u00e4ndigen Kollegen oder eine Kollegin zu bitten, diese Leistungen f\u00fcr Sie zu \u00fcbernehmen.<\/p>\n\n\n\n
Doch Vorsicht, hier gilt es, rechtliche Stolperfallen zu umschiffen: Kundendaten einfach an die Urlaubsvertretung weiterzugegeben, w\u00e4re zwar einfach. Die geltenden Datenschutzbestimmungen lassen dies aber nicht zu \u2013 es sei denn, es handelt sich um einen Kollegen oder eine Kollegin desselben Unternehmens. Schwierig wird es auch, wenn die Urlaubsvertretung durch eine Falschberatung oder anderes Fehlverhalten Probleme verursacht.<\/p>\n\n\n\n
Ratsam ist es daher, prophylaktisch eine Urlaubsvertragsregelung in die Maklermandate aufzunehmen. So k\u00f6nnen Vermittler schon weit vor dem Start in den Urlaub eine datenschutzrechtliche Einwilligungserkl\u00e4rung unterschreiben lassen. Am besten ist diese m\u00f6glichst allgemein gehalten. Denn so k\u00f6nnen aufw\u00e4ndige Schreiben vermieden werden, falls diese Vereinbarung mit einem bestimmten vertretenden Kollegen irgendwann nicht mehr klappen sollte. Um die Urlaubsvertretung und sich selbst im Schadenfall abzusichern, ist es au\u00dferdem ratsam, mit der Verm\u00f6gensschadenhaftpflichtversicherung zu kl\u00e4ren, inwiefern die Vertretung in dem Fall auch einen Versicherungsschutz genie\u00dft. Manchmal gibt es hier unverhoffte H\u00fcrden, obwohl es vertragsrechtlich unproblematisch sein sollte.<\/p>\n\n\n\n
Kurze Antwort: Beide. Der reisende Vermittler bleibt ja auch in seiner Abwesenheit der Vertragspartner des jeweiligen Kunden und haftet somit auch f\u00fcr die Vertragsbetreuung \u2013 und damit auch f\u00fcr ein etwaiges Fehlverhalten des Vertreters gem\u00e4\u00df Paragraf 278 BGB. Die Urlaubsvertretung haftet laut Paragraf 63 VVG bei einer Falschberatung aber ebenfalls. Demnach gibt es in Sachen Haftungsverantwortung ein Patt \u2013 und somit eine Gesamtschuld. Wer letztlich die Schuld auf sich nehmen soll, entscheidet in dem Fall der Kunde.<\/p>\n\n\n\n
Die zweite M\u00f6glichkeit, um vertretungsberechtigten Personen die Gesch\u00e4fte zu \u00fcberlassen, w\u00e4re es, anstehende und unvorhersehbare Aufgaben an Angestellte weiterzugeben. Alternativ ist eine Aushilfsvereinbarung auf 450-Euro-Basis m\u00f6glich. Doch auch hierbei macht es Sinn, vorab bestimmte Arbeitszeiten zu kl\u00e4ren. Klar sollte auf jeden Fall sein, dass die Aushilfe nicht jederzeit auf Abruf bereitsteht und die Arbeitszeit erst l\u00e4uft, sobald ein Kunde anruft.<\/p>\n\n\n\n
Die Besch\u00e4ftigten im Versicherungsb\u00fcro m\u00fcssen ihren Urlaub nicht zwingend vorarbeiten \u2013 sch\u00f6n w\u00e4re es nat\u00fcrlich trotzdem. Auch wenn Vorgesetze nicht davon ausgehen k\u00f6nnen, dass die Arbeitszeit, die durch den Urlaub ausf\u00e4llt, vor- oder nachgearbeitet wird, ist es doch obligatorisch, den Urlaub im Rahmen der regul\u00e4ren Arbeitszeit so vorzubereiten, dass die Urlaubsvertretung m\u00f6glichst wenig Aufwand hat.<\/p>\n\n\n\n
Sind die To-do-Listen geschrieben, die Notfall-Nummern notiert und der Abwesenheitsassistent im E-Mail-Programm aktiviert, steht einem erholsamen Urlaub nichts mehr im Weg.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Sind Sie auch schon in Urlaubsstimmung? Entspannt verreisen mit einfachen Tipps f\u00fcr das B\u00fcro zu Hause.<\/p>\n","protected":false},"author":7015,"featured_media":13229,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"purple_page_number":"","purple_custom_meta_purple_page_number":"","purple_seq_number":"","purple_custom_meta_purple_seq_number":"","purple_source_article":"","purple_custom_meta_purple_source_article":"","purple_source_issue":"","purple_custom_meta_purple_source_issue":"","purple_external_id":"","purple_custom_meta_purple_external_id":"","purple_issue_code":"","purple_custom_meta_purple_issue_code":"","purple_android_product":"","purple_custom_meta_purple_android_product":"","purple_ios_product":"","purple_custom_meta_purple_ios_product":"","purple_web_product":"","purple_custom_meta_purple_web_product":"","purple_publication_id":"","purple_migrated":""},"categories":[150],"tags":[108,110,136],"uagb_featured_image_src":{"full":["https:\/\/c01.purpledshub.com\/uploads\/sites\/89\/2022\/07\/AdobeStock_225689306_blaufilter-1-scaled.jpg",2560,1709,false],"thumbnail":["https:\/\/c01.purpledshub.com\/uploads\/sites\/89\/2022\/07\/AdobeStock_225689306_blaufilter-1-scaled.jpg?resize=150%2C150&crop_strategy=smart",150,150,true],"medium":["https:\/\/c01.purpledshub.com\/uploads\/sites\/89\/2022\/07\/AdobeStock_225689306_blaufilter-1-scaled.jpg?fit=300%2C300",300,200,true],"medium_large":["https:\/\/c01.purpledshub.com\/uploads\/sites\/89\/2022\/07\/AdobeStock_225689306_blaufilter-1-scaled.jpg?fit=768%2C513",768,513,true],"large":["https:\/\/c01.purpledshub.com\/uploads\/sites\/89\/2022\/07\/AdobeStock_225689306_blaufilter-1-scaled.jpg?fit=1024%2C1024",1024,683,true],"1536x1536":["https:\/\/c01.purpledshub.com\/uploads\/sites\/89\/2022\/07\/AdobeStock_225689306_blaufilter-1-scaled.jpg?fit=1536%2C1536",1536,1025,true],"2048x2048":["https:\/\/c01.purpledshub.com\/uploads\/sites\/89\/2022\/07\/AdobeStock_225689306_blaufilter-1-scaled.jpg?fit=2048%2C1709",2048,1367,true],"slider-banner":["https:\/\/c01.purpledshub.com\/uploads\/sites\/89\/2022\/07\/AdobeStock_225689306_blaufilter-1-scaled.jpg?fit=1920%2C1709",1920,1281,true],"post-banner":["https:\/\/c01.purpledshub.com\/uploads\/sites\/89\/2022\/07\/AdobeStock_225689306_blaufilter-1-scaled.jpg?fit=1920%2C1709",1920,1281,true],"large_image":["https:\/\/c01.purpledshub.com\/uploads\/sites\/89\/2022\/07\/AdobeStock_225689306_blaufilter-1-scaled.jpg?fit=1920%2C1280",1918,1280,true],"medium_image":["https:\/\/c01.purpledshub.com\/uploads\/sites\/89\/2022\/07\/AdobeStock_225689306_blaufilter-1-scaled.jpg?fit=1024%2C1024",1024,683,true],"small_image":["https:\/\/c01.purpledshub.com\/uploads\/sites\/89\/2022\/07\/AdobeStock_225689306_blaufilter-1-scaled.jpg?fit=800%2C800",800,534,true]},"uagb_author_info":{"display_name":"Sarah.kremer@hallesche.de","author_link":"https:\/\/c01.purpledshub.com\/alh-editor\/author\/sarah-kremerhallesche-de\/"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":"Sind Sie auch schon in Urlaubsstimmung? Entspannt verreisen mit einfachen Tipps f\u00fcr das B\u00fcro zu Hause.","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/c01.purpledshub.com\/alh-editor\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13227"}],"collection":[{"href":"https:\/\/c01.purpledshub.com\/alh-editor\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/c01.purpledshub.com\/alh-editor\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/c01.purpledshub.com\/alh-editor\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7015"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/c01.purpledshub.com\/alh-editor\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13227"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/c01.purpledshub.com\/alh-editor\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13227\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":19582,"href":"https:\/\/c01.purpledshub.com\/alh-editor\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13227\/revisions\/19582"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/c01.purpledshub.com\/alh-editor\/wp-json\/wp\/v2\/media\/13229"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/c01.purpledshub.com\/alh-editor\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13227"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/c01.purpledshub.com\/alh-editor\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=13227"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/c01.purpledshub.com\/alh-editor\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=13227"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}