- Text : Marketing der ALH Gruppe
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Am 18. März 2024 verliehen Franke und Bornberg, das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) und der Nachrichtensender ntv den Deutschen Versicherungs-Award in verschiedenen Produktkategorien. Der Hallesche-Tarif NK.select XL wurde in der Tarifkombination NK.Select XL Bonus, URZ, PVN getestet und gewann bei der PKV-Vollversicherung in der Kategorie „Top-Schutz“ den Deutschen Versicherungs-Award.
Mit dem 1. Platz und der Auszeichnung Testsieger bildet NK.select XL die absolute Spitze unter den 24 getesteten Anbietern mit Tarifen auf Top-Leistungsniveau. Grundlage für den Deutschen Versicherungs-Award ist die Analyse von Qualität und Preis-Leistungs-Verhältnis von Versicherungsprodukten und des Services von Versicherungsunternehmen.
Zunächst werden Qualität und Preise detailliert geprüft und ausgewertet. Die besten Anbieter in den einzelnen Kategorien werden im Anschluss einem umfassenden Servicetest unterzogen. Dazu finden verdeckte telefonische Beratungen statt, der E-Mail-Service wird analysiert und die Internetseiten umfassend geprüft. In das Gesamtergebnis der jeweiligen Kategorien fließen die Ergebnisse der Serviceanalyse mit 33,3 Prozent (1/3), sowie der Leistungsanalyse mit 66,6 Prozent (2/3) ein.
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